Visualiza el estado de tus puntos de recarga en tiempo real. Define tus zonas de recarga indicando las estaciones de recarga, el número de vehículos que cada estación admite, y el tipo de conectores. Selecciona los usuarios o grupos de usuario que pueden recargar en cada estación.
Visualiza todas las sesiones de recarga, tanto las activas como las completadas, y accede a información detallada para cada sesión de recarga. Visualiza gráficos con el detalle de cada sesión de recarga, mostrando el progreso de la potencia y el consumo durante la sesión.
Permite a los conductores de VE reservar un punto de recarga unos pocos minutos antes de llegar a la estación o para una fecha y hora concreta. Las reservas pueden ser automáticamente aceptadas acorde con la disponibilidad del punto de recarga.
Permite la activación de tus puntos de recarga con tarjetas RFID, asignándolas a los usuarios correspondientes. Marca tarjetas RFID como activas para que tus usuarios las puedan utilizar y desactívalas cuando ya no sean válidas.
Crea tantos usuarios como necesites y permíteles recargar a tus puntos de recarga. Crea grupos de usuarios acorde con tus necesidades (taxistas, repartidores, usuarios VIP...).
Define jerarquías entre los diferentes sub-operadores de tu plataforma. Para cada uno de ellos, define exactamente a que funcionalidades podrán acceder.
Crea nuevos vehículos indicando la información relevante y crea flotas acorde con tus necesidades. Asigna tus usuarios a los vehículos deseados y asigna las flotas a los sub-operadores correspondientes.
Gestiona los recibos de las sesiones de recarga realizadas. Gestiona la facturación entre diferentes sub-operadores. Permite que Connect se comunique con tu sistema de facturación para automatizar las facturas.
Estadísticas a medida según las necesidades del operador. Obtiene gráficas e informes tanto de valores básicos (estado de los puntos, electricidad consumida, tiempo de recarga, ingresos, ahorro de CO2) como avanzados (resultados diferenciados por sub-operador, métodos de pago, comparación entre puntos de recarga...).
Define tarifas complejas teniendo en cuenta cualquier variable: grupo de usuarios que realiza la recarga, duración de la recarga, potencia de la estación de recarga, consumo... Selecciona si los usuarios pagaran antes de realizar la recarga o al final.
Notificaciones de incidencias en tiempo real. Pluggy, nuestro asistente virtual, creará automáticamente las incidencias relacionadas con falta de conectividad, fallos reportados por las estaciones de recarga, fallos reportados por los usuarios... Gestiona fácilmente las incidencias diferenciándolas por temática.
Habla a tus usuarios en tiempo real para proporcionarles la atención que necesitan. Define franjas horarias durante las cuales tus usuarios podrán contactarte y recibe notificaciones sobre nuevos mensajes.