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Caratteristiche principali | ||||
Integrazione con l'app Place to plug È possibile aggiungere il punto di ricarica a Place to Plug permettendo a qualsiasi conducente EV di utilizzarlo dal proprio smartphone. | ||||
La migliore tecnologia di gestione dei punti di ricarica Utilizziamo i più recenti protocolli di ricarica. Compatibilità garantita con i principali produttori di punti di ricarica. | ||||
Gestione semplice e sicura Ambiente sicuro sia al centro di controllo che al livello di comunicazione del punto di ricarica, il tutto senza sacrificare la facilità d'uso. | ||||
Accesso a qualsiasi ora, ovunque Gestisci i tuoi punti di ricarica da qualsiasi dispositivo, ovunque tu sia. | ||||
Aggiornamenti gratuiti per sempre Le stazioni di ricarica si evolvono, e con loro, le funzionalità che possono offrire. Con Connect ti assicuri di ottenere il massimo da ogni momento. | ||||
Gestione dei punti di ricarica | ||||
Numero limite di punti di ricarica Numero di punti di ricarica che puoi controllare | 2 | 10 | Illimitato∞ | Illimitato∞ |
Avvio/arresto del punto da remoto Avviare o terminare una sessione di ricarica da qualsiasi dispositivo in qualsiasi momento. | ||||
Stato in tempo reale Visualizza lo stato dei punti di ricarica in tempo reale. | ||||
Definizione dettagliata dell'area di ricarica Definisci le aree di ricarica indicando le stazioni di ricarica, il numero di servizi che ogni stazione può offrire e i tipi di connettori offerti. | ||||
Localizzatore area di ricarica Individua facilmente i punti di ricarica sulla mappa. | ||||
Riavvio del punto da remoto Riavvia da remoto il punto di ricarica da qualsiasi dispositivo ogni volta che ne hai bisogno. | ||||
Scegli chi può caricare Selezionare gli utenti o gruppi di utenti che possono caricare in ciascuno dei punti di ricarica. | ||||
Scegli chi può prenotare Seleziona gli utenti o i gruppi di utenti che possono effettuare una prenotazione in ciascuno dei tuoi punti di ricarica. | ||||
Filtri e ricerca avanzata Trova facilmente i tuoi punti di ricarica utilizzando strumenti di ricerca avanzati e filtri. | ||||
Cronologia delle modifiche dello stato del punto di ricarica Controlla le modifiche dello stato del punto di ricarica in qualsiasi momento. Scopri se il punto ha smesso di offrire servizio in qualsiasi momento. | ||||
Invia l'elenco di utenti autorizzati locali all'area di ricarica I punti di ricarica consentono di memorizzare un elenco di utenti autorizzati a ricaricare, assicurando così la possibilità di ricarica anche se la stazione è offline. È possibile gestire questo elenco con Connect. | ||||
Charging point energy management | ||||
Smart charging: power balance among charging stations Balance the power among multiple charging stations, optimizing energy consumption and charging times. | ||||
Smart charging: power balance between services of a station Balance the power among services of a station, optimizing energy consumption and charging times. | ||||
Schedule power limit changes during the day Schedule power limit changes to limit power among charging stations during the day. | ||||
Gestione sessione di ricarica | ||||
Cronologia delle sessioni di ricarica Visualizza tutte le sessioni di ricarica, sia attive che completate. Se necessario, interrompi le sessioni di ricarica attive. | ||||
Dettagli sessione di ricarica Accedi a informazioni dettagliate per ogni sessione di ricarica. | ||||
Grafico riepilogativo della sessione di ricarica Visualizza i grafici con i dettagli di ogni sessione di ricarica, mostrando l'avanzamento della carica e del consumo durante tutta la sessione. | ||||
Filtri e ricerca avanzata Trova facilmente sessioni di ricarica specifiche utilizzando strumenti e filtri di ricerca avanzati. | ||||
Sessione di ricarica delegata Come operatore è possibile utilizzare le stazioni di ricarica per conto di qualsiasi utente, assegnandole alle sessioni di ricarica. | ||||
Gestione della prenotazione | ||||
Prenotazioni programmate Consenti ai conducenti di prenotare un punto di ricarica per un giorno e un'ora specifici. | ||||
Accetta/rifiuta le prenotazioni Accetta/rifiuta le prenotazioni | ||||
Cronologia delle prenotazioni Visualizza la cronologia completa delle prenotazioni per i punti di ricarica. | ||||
Dettagli della prenotazione Controlla le informazioni dettagliate per ogni prenotazione. | ||||
Ricerca avanzata e filtri Trova facilmente le prenotazioni utilizzando strumenti di ricerca avanzati e filtri. | ||||
Prenotazioni istantanee Consenti ai conducenti EV di prenotare una stazione di ricarica pochi minuti prima di arrivare al punto di ricarica. | ||||
Opzione di conferma automatica della prenotazione Le prenotazioni possono essere accettate automaticamente in base alla disponibilità del punto di ricarica, quindi non devi preoccuparti di gestire l'accettazione delle prenotazioni. | ||||
Prenotazioni delegate Prenotazioni delegate | ||||
Gestione della carta RFID | ||||
Attivazione del punto di ricarica con scheda RFID È possibile scegliere di utilizzare i punti di ricarica con le schede RFID oltre a farlo da qualsiasi dispositivo mobile. | ||||
Registrazione nuova carta RFID Gestisci le schede RFID assegnandole agli utenti corrispondenti. | ||||
Abilita/Disabilita le schede RFID Contrassegnare le schede RFID desiderate come attive in modo che possano essere utilizzate ai punti di ricarica. Disabilitare le schede RFID non più valide. | ||||
Ricerca avanzata e filtri Trova facilmente le schede RFID utilizzando strumenti e filtri di ricerca avanzati | ||||
Chat clienti | ||||
Chat clienti in tempo reale Parla con i tuoi utenti in tempo reale per dare loro l'attenzione di cui hanno bisogno. | ||||
Nuove notifiche di messaggi Ricevi le notifiche riguardo ai nuovi messaggi | ||||
Ricerca avanzata e filtri Trova facilmente i messaggi utilizzando strumenti di ricerca avanzati e filtri. | ||||
Imposta quando l'operatore può essere contattato Impostare le fasce orarie in cui gli utenti possono contattarti. | ||||
Gestione delle problematiche | ||||
Creazione di una problematica per argomento e area di ricarica Gestisci facilmente le problematiche differenziandole per argomento (connessione alla stazione, prenotazioni, autenticazione, fatturazione...) | ||||
Notifiche riguardo a nuove problematiche Ricevi le notifiche riguardo a nuove problematiche. | ||||
Risoluzione problematica Contrassegna i problemi come risolti una volta sistemati. | ||||
Cronologia del problema Visualizzare la cronologia delle problematiche trattate. | ||||
L'area di ricarica emette un monitoraggio in tempo reale Visualizzazione in tempo reale delle aree di ricarica affette da problemi. | ||||
Problematiche aperte da Pluggy dalle segnalazioni degli utenti Il nostro assistente Pluggy aprirà automaticamente le problematiche relativi agli errori segnalati dagli utenti. | ||||
Problematiche aperte da Pluggy sugli errori di connessione Il nostro assistente Pluggy aprirà automaticamente le problematiche relative alla mancanza di connessione con i punti di ricarica. | ||||
Problematiche create da Pluggy per i guasti dei punti di ricarica Il nostro assistente Pluggy aprirà automaticamente le problematiche relative ai guasti segnalati automaticamente dai punti di ricarica. | ||||
Problematiche aperte da Pluggy per ricordare la data di manutenzione Problematiche aperte da Pluggy per ricordare la data di manutenzione | ||||
Ricerca avanzata e filtraggio Trova facilmente le problematiche utilizzando strumenti di ricerca avanzati e filtri. | ||||
Gestione del team e degli operatori | ||||
Membri del team Il nostro assistente Pluggy aprirà automaticamente le problematiche relative ai guasti segnalati automaticamente dai punti di ricarica. | 1 | 5 | Illimitato∞ | Illimitato∞ |
Accesso multi-utente Consenti ai diversi utenti di accedere per gestire i punti di ricarica. | ||||
Aggiungi/rimuovi membri del team Definisci i tuoi team di utenti aggiungendo e rimuovendo gli utenti in base alle tue esigenze. La definizione dei team ti permetterà di gestire l'accesso alle funzionalità a seconda del ruolo di questi team. | ||||
Configurazione dettagliata delle autorizzazioni di ciascun membro Per ogni utente, definire esattamente a quali funzionalità avranno accesso. | ||||
Filtri e ricerca avanzata Trova facilmente team e operatori utilizzando strumenti di ricerca avanzati e filtri. | ||||
Creazione di gerarchie di sub-operatori Impostare le gerarchie tra i diversi sub-operatori esistenti nella piattaforma. | ||||
Definizione del team per sub-operatore Assegna ad ogni team l'operatore corrispondente. | ||||
Assegnazione di autorizzazioni diverse per ogni team Per ogni team, definisci esattamente a quali caratteristiche avrà accesso. | ||||
Personalizzazione dell'interfaccia utente con il marchio dell'operatore Aggiungi il tuo marchio aziendale a Connect in modo che tutti gli utenti lo notino quando utilizzano la piattaforma. | ||||
Gestione delle tariffe | ||||
Scegli quando le sessioni di ricarica o le prenotazioni vengono pagate Impostare se gli utenti della stazione di ricarica pagheranno prima delle sessioni di ricarica o alla fine. | ||||
Tariffa gratis È possibile assegnare una tariffa gratuita al punto di ricarica. | ||||
Tariffa prezzo fisso È possibile assegnare una tariffa con un prezzo fisso per sessione di ricarica. | ||||
Tariffa prezzo per kWh È possibile assegnare una tariffa con un prezzo in base al consumo di energia elettrica. | ||||
Prezzo per tempo di ricarica È possibile assegnare una tariffa con un prezzo in base al tempo impiegato per il pagamento. | ||||
Prezzo in base al tempo di parcheggio È possibile assegnare una tariffa con un prezzo in base al tempo di sosta del veicolo. | ||||
Prezzo in base al tempo di prenotazione È possibile assegnare una tariffa con un prezzo in base al tempo di sosta del veicolo. | ||||
Tariffa per data specifica, ora e giorno della settimana Definire le tariffe assegnando prezzi diversi a seconda dei giorni e delle ore in cui si svolgono le sessioni di ricarica. | ||||
Tariffa per tempo di ricarica Definire le tariffe assegnando prezzi diversi a seconda della potenza della sessione di ricarica. | ||||
Tariffa per tempo di ricarica Definire le tariffe assegnando prezzi diversi a seconda della durata della sessione di ricarica. | ||||
Prezzi speciali per gruppi di utenti Definire i tassi assegnando prezzi diversi a seconda del gruppo di utenti che eseguono la sessione di ricarica. | ||||
Tariffe complesse Definisci tariffe complesse tenendo conto di qualsiasi tipo di tariffa di cui sopra. | ||||
Gestione utenti e gruppi | ||||
Creazione di nuovi utenti Crea tutti gli utenti di cui hai bisogno e consenti loro di ricaricare i tuoi punti di ricarica. | ||||
Lista utenti Visualizza un elenco di tutti i tuoi utenti insieme alle loro informazioni più rilevanti. | ||||
Creazione di gruppi di nuovi utenti Creare gruppi di utenti in base alle proprie esigenze (tassisti, driver di consegna, utenti VIP...). | ||||
Elenco gruppi di utenti Visualizza tutti i gruppi di utenti insieme alle informazioni più pertinenti. | ||||
Aggiungi utenti al gruppo Gestire i gruppi di utenti aggiungendo e rimuovendo gli utenti in base alle proprie esigenze. | ||||
Personalizza il logo dei gruppi di utenti Aggiungere un marchio aziendale diverso per ogni gruppo in modo che tutti gli utenti in un gruppo notino quando si utilizza l'app per caricare. | ||||
Ricerca avanzata e filtraggio Trova facilmente utenti e gruppi utilizzando strumenti di ricerca avanzati e filtri. | ||||
Veicolo e gestione della flotta | ||||
Creazione di nuovi veicoli Crea nuovi veicoli che indichino i dati rilevanti. | ||||
Lista veicoli Visualizza tutti i veicoli della tua flotta. | ||||
Creazione di nuove flotte di veicoli Crea flotte di veicoli in base alle tue esigenze. | ||||
Lista flotte Vedi tutte le flotte esistenti. | ||||
Aggiungi conducenti ai veicoli Assegna gli utenti dei punti di ricarica ai veicoli. | ||||
Assegna flotte ai sub-operatori Assegna flotte ai relativi sub-operatori. | ||||
Ricerca avanzata e filtri Trova facilmente veicoli e flotte utilizzando strumenti di ricerca avanzati e filtri. | ||||
Statistiche | ||||
Pacchetto rame Pacchetto di statistiche di base (stato dei punti di ricarica, consumo di energia elettrica, tempo di ricarica, reddito, risparmio di CO2...). | ||||
Pacchetto silver Pacchetto di statistiche avanzate. Pacchetto copper + statistiche differenziate da punti di ricarica e utenti. | ||||
Pacchetto oro Pacchetto di statistiche Premium. Pacchetto argento + differenziazione per sub-operatore + statistiche sulle schede RFID utilizzate, metodi di pagamento, sessioni di ricarica differenziate per gruppi, confronto tra le sessioni di ricarica tra diversi punti di ricarica e altro ancora in arrivo. | ||||
Pacchetto Platino Statistiche adattate alle esigenze dell'operatore. | ||||
Fatturazione | ||||
Genera ricevute per sessione di ricarica Gestisci i pagamenti delle sessioni di ricarica effettuate presso i punti di ricarica. Emetti una ricevuta per ogni sessione di ricarica. | ||||
Generare fatture per gli operatori secondari Gestisci la fatturazione tra i sub-operatori della tua piattaforma. Emettere o ricevere fatture da/verso i sub-operatori. | ||||
Integrazione del sistema di fatture personalizzate Consenti a Connect di comunicare con il sistema di fatturazione per automatizzare le fatture. | Contattaci | |||
Metodi di pagamento | ||||
Metodi di pagamento predefiniti Place to Plug Permetti il pagamento tramite carta di credito | ||||
Metodi di pagamento personalizzati Connect può implementare qualsiasi metodo di pagamento necessario e integrarlo nella piattaforma. | Contattaci | |||
Personalizza l'applicazione | ||||
App personalizzata per i conducenti EV Offri la tua app agli utenti delle tue stazioni di ricarica per potenziare il tuo brand. | Contattaci | |||
Supporto | ||||
Apri problematiche nel centro di supporto Place to Plug Ricevi il supporto di Place to plug per risolvere gli eventi imprevisti che possono sorgere. | ||||
Tempo di risposta Tempo di risposta alle richieste inviate a Place to Plug. | 3-5 giorni lavorativi | 2-3 giorni lavorativi | 1-2 giorni lavorativi | <24 ore |
Linea diretta Ricevi assistenza telefonica personalizzata ogni volta che hai un incidente. | Contattaci | |||
Vuoi provare Connect? Basta annotare la tua email e ti contatteremo