FUNCTIES | Home | Business | Enterprise | Ultimate |
---|---|---|---|---|
Kernfuncties | ||||
Integratie met de Place to Plug app Je kunt je oplaadpunt toevoegen aan Place to Plug, zodat elke EV-bestuurder het vanaf zijn smartphone kan bedienen. | ||||
Beste in zijn klasse laadpuntmanagementtechnologie We gebruiken de laatste oplaadprotocollen. Gegarandeerde compatibiliteit met de belangrijkste fabrikanten van oplaadpunten. | ||||
Eenvoudig en veilig beheer Veilige omgeving, zowel op het communicatieniveau van de centrale als oplaadpunten, zonder dat dit ten koste gaat van het gebruiksgemak. | ||||
Altijd en overal toegang Beheer je oplaadpunten vanaf elk apparaat, waar je ook bent. | ||||
Levenslang gratis updates Laadstations evolueren en daarmee ook de functionaliteiten die ze kunnen bieden. Met Connect zorg je ervoor dat je het meeste uit elk moment haalt. | ||||
Oplaadpuntbeheer | ||||
Aantal oplaadpunten limiet Aantal oplaadpunten dat je kunt beheren. | 2 | 10 | Onbeperkt∞ | Onbeperkt∞ |
Op afstand Starten/stoppen van punt Start of beëindig op elk moment vanaf elk apparaat een oplaadsessie. | ||||
Realtime status Bekijk de status van je oplaadpunten in real-time. | ||||
Gedetailleerde definitie van het laadgebied Definieer je oplaadgebieden door de laadstations aan te geven, het aantal diensten dat elk station kan aanbieden en de soorten aansluitingen die de dienst kan bieden. | ||||
Laadgebieden kaart locator Vind eenvoudig je oplaadpunten op de kaart. | ||||
Op afstand herstarten van punt Herstart het oplaadpunt op afstand vanaf elk apparaat wanneer dat nodig is. | ||||
Kies wie mag opladen Selecteer de gebruikers of groepen gebruikers die bij elk van je oplaadpunten kunnen opladen. | ||||
Kies wie er kan boeken Selecteer de gebruikers of groepen gebruikers die bij elk van je oplaadpunten een boeking kunnen maken. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Vind eenvoudig je oplaadpunten met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters. | ||||
Geschiedenis van de verandering van de laadpuntstatus Controleer op elk moment de statuswijzigingen van je oplaadpunt. Ontdek of het punt op enig moment is gestopt met het aanbieden van de dienst. | ||||
Stuur de lokale lijst van geautoriseerde gebruikers naar de oplaadplaats De oplaadpunten kunnen een lijst van geautoriseerde gebruikers opslaan zodat het opladen ook kan plaatsvinden als het laadstation offline is. Je kunt deze lijst beheren met Connect. | ||||
Charging point energy management | ||||
Smart charging: power balance among charging stations Balance the power among multiple charging stations, optimizing energy consumption and charging times. | ||||
Smart charging: power balance between services of a station Balance the power among services of a station, optimizing energy consumption and charging times. | ||||
Schedule power limit changes during the day Schedule power limit changes to limit power among charging stations during the day. | ||||
Oplaadsessiebeheer | ||||
Oplaadsessie geschiedenis Bekijk alle oplaadsessies, zowel actief als voltooid. Stop de actieve laadsessies indien nodig. | ||||
Oplaadsessie details Toegang tot gedetailleerde informatie voor elke oplaadbeurt. | ||||
Samenvattende grafiek van de oplaadsessie Visualiseer grafieken met de details van elke oplaadsessie, die de voortgang van de laadstroom en het verbruik gedurende de sessie weergeven. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Vind gemakkelijk specifieke oplaadsessies met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters. | ||||
Gedelegeerde laadsessie Als aanbieder kun je de oplaadpunten voor elk van jouw gebruikers exploiteren, door ze toe te wijzen aan de oplaadsessies. | ||||
Boekingsbeheer | ||||
Geplande boekingen Laat bestuurders een oplaadpunt boeken voor een bepaalde dag en tijd. | ||||
Boekingen accepteren/verkleinen Boekingen accepteren/verkleinen | ||||
Boekingsgeschiedenis Volledige boekingsgeschiedenis van oplaadpunten bekijken. | ||||
Boekingsdetails Controleer de gedetailleerde informatie van elke boeking. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Vind gemakkelijk boekingen met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters. | ||||
Directe boekingen Laat EV-bestuurders een paar minuten voor aankomst bij het oplaadpunt een laadstation boeken. | ||||
Optie voor automatische boekingsbevestiging Boekingen kunnen automatisch worden geaccepteerd op basis van de beschikbaarheid van het oplaadpunt, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over het aannemen van boekingen. | ||||
Gedelegeerde boekingen Gedelegeerde boekingen | ||||
RFID-kaartbeheer | ||||
Activering van het oplaadpunt met RFID-kaart Je kunt ervoor kiezen om je oplaadpunten te bedienen met RFID-kaarten en dit vanaf elk mobiel apparaat te doen. | ||||
Nieuwe RFID-kaart registratie Beheer RFID-kaarten door ze toe te wijzen aan de overeenkomstige gebruikers | ||||
RFID-kaarten in- en uitschakelen Markeer de gewenste RFID-kaarten als actief, zodat ze bij jouw oplaadpunten kunnen worden gebruikt. Schakel de RFID-kaarten uit die niet meer geldig zijn. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Gemakkelijk met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters RFID-kaarten vinden. | ||||
Klantenchat | ||||
Realtime klantenchat Praat in realtime met je gebruikers en geef ze de aandacht die ze nodig hebben. | ||||
Nieuwe berichtmeldingen Ontvang meldingen over nieuwe berichten. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Gemakkelijk berichten vinden met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters. | ||||
Instellen wanneer de aanbieder kan worden gecontacteerd Stel tijdslots in wanneer jouw gebruikers contact met je kunnen opnemen. | ||||
Issuebeheer | ||||
Issue aanmaken per onderwerp en oplaadgebied Problemen eenvoudig beheren door ze te differentiëren naar onderwerp (verbinding, boekingen, authenticatie, facturering, ...) | ||||
Melding van nieuwe issues Ontvang meldingen over nieuwe issues. | ||||
Probleemoplossing Markeer problemen als opgelost zodra ze zijn opgelost. | ||||
Issue geschiedenis Geschiedenis van de behandelde issues bekijken. | ||||
Realtime monitoring van laadgebied issue Real-time visualisatie van oplaadpunten die door een of ander issue worden beïnvloed. | ||||
Problemen geopend door Pluggy van gebruikersmeldingen Onze assistent Pluggy maakt automatisch een probleem aan als gebruikers een storing melden. | ||||
Problemen geopend door Pluggy over mislukte verbindingen Onze assistent Pluggy zal automatisch een probleem aanmaken als de oplaadpunten geen verbinding hebben. | ||||
Problemen geopend door Pluggy over storingen van oplaadpunten Onze assistent Pluggy maakt automatisch een probleem aan als oplaadpunten een automatische melding van ene probleem doen. | ||||
Problemen geopend door Pluggy om te herinneren aan de datum voor onderhoud Problemen geopend door Pluggy om te herinneren aan de datum voor onderhoud | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Vind eenvoudig issues met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters. | ||||
Team en aanbieder beheer | ||||
Teamleden Onze assistent Pluggy maakt automatisch een probleem aan als oplaadpunten een automatische melding van ene probleem doen. | 1 | 5 | Onbeperkt∞ | Onbeperkt∞ |
Toegang voor meerdere gebruikers
Toestaan dat verschillende gebruikers jouw oplaadpunten beheren. | ||||
Teamleden toevoegen/verwijderen Definieer je gebruikersteams door naar wens gebruikers toe te voegen en te verwijderen. Door teams te definiëren kun je de toegang tot de functionaliteiten beheren, afhankelijk van de rol van deze teams. | ||||
Gedetailleerde configuratie van de machtigingen van elk lid Definieer voor elke gebruiker precies tot welke functionaliteiten hij of zij toegang heeft. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Vind met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters gemakkelijk teams en aanbieders. | ||||
Creëren van hiërarchieën van sub-aanbieders Stel hiërarchieën in tussen de verschillende sub-aanbieders in je platform. | ||||
Teamsamenstelling per sub-aanbieder Wijs overeenkomstig teams toe aan elke aanbieder. | ||||
Toekenning van verschillende toestemmingen voor elk team Bepaal voor elk team precies tot welke functies het toegang heeft. | ||||
Gebruikersinterface aan te passen met het merk van de aanbieder Voeg je bedrijfsmerk toe aan Connect, zodat alle gebruikers het zien als ze het platform gebruiken. | ||||
Tariefbeheer | ||||
Kies wanneer het opladen of boekingen worden betaald. Instellen of gebruikers van het laadstation vóór de oplaadsessies of aan het einde van de laadsessies moeten betalen. | ||||
Gratis tarief Je kunt een gratis tarief toewijzen aan het oplaadpunt. | ||||
Vaste prijs tarief Je kunt een tarief toekennen met een vaste prijs per oplaadbeurt. | ||||
Prijs per kWu tarief Je kunt een tarief toewijzen met een prijs op basis van het elektriciteitsverbruik. | ||||
Prijs per oplaadtijd tarief Je kunt een tarief toewijzen met een prijs hoelang het duurt om op te laden. | ||||
Prijs per parkeertijd tarief Je kunt een tarief toewijzen met een prijs afhankelijk van het tijdstip waarop het voertuig geparkeerd staat. | ||||
Prijs per reserveringstijdstip tarief Je kunt een tarief toewijzen met een prijs afhankelijk van het tijdstip waarop het voertuig geparkeerd staat. | ||||
Tarief per specifieke datum, tijd en weekdag Bepaal de tarieven door verschillende prijzen toe te wijzen, afhankelijk dagen en uren wanneer de oplaadbeurt plaatsvindt. | ||||
Tarief per laadstroom Bepaal de tarieven door verschillende prijzen toe te wijzen, afhankelijk van de stroom van de oplaadbeurt. | ||||
Tarief per oplaadtijd Bepaal de tarieven door verschillende prijzen toe te wijzen, afhankelijk van de duur van de oplaadbeurt. | ||||
Speciale prijzen voor groepen gebruikers Bepaal de tarieven door verschillende prijzen toe te wijzen, afhankelijk van de groep gebruikers die de oplaadsessie uitvoeren. | ||||
Complexe tarieven Complexe tarieven vaststellen, rekening houdend met de hierboven genoemde tarieven. | ||||
Gebruikers- en groepsbeheer | ||||
Aanmaken van nieuwe gebruikers Creëer zoveel gebruikers als je nodig hebt en laat ze bij je oplaadpunten opladen. | ||||
Gebruikerslijst Bekijk een lijst van al je gebruikers met hun meest relevante informatie. | ||||
Aanmaken van nieuwe gebruikersgroepen Creëer gebruikersgroepen op basis van jouw behoeften (taxichauffeurs, bezorgers, VIP-gebruikers...). | ||||
Gebruikersgroeplijst Bekijk alle gebruikersgroepen met hun meest relevante informatie. | ||||
Gebruikers toevoegen aan groepen Beheer gebruikersgroepen door naar wens gebruikers toe te voegen en te verwijderen. | ||||
Pas het logo van de gebruikersgroepen aan Voeg voor elke groep een ander merk toe, zodat alle gebruikers in een groep dit zien als ze de applicatie gebruiken om op te laden. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Vind met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters gemakkelijk gebruikers en groepen. | ||||
Voertuig- en wagenparkbeheer | ||||
Aanmaken van nieuwe voertuigen Maak nieuwe voertuigen aan met vermelding van de relevante gegevens. | ||||
Voertuigenlijst Visualiseer alle bestaande voertuigen in jouw wagenpark. | ||||
Nieuwe wagenparken aanmaken Creëer een wagenpark op basis van jouw wensen | ||||
Lijst wagenpark Bekijk alle bestaande wagenparken. | ||||
Bestuurders aan voertuigen toevoegen Laadpuntgebruikers aan voertuigen toewijzen. | ||||
Wagenparken toewijzen aan sub-aanbieders Wagenparken toewijzen aan overeenkomstige sub-aanbieders. | ||||
Geavanceerd zoeken en filteren Vind met behulp van geavanceerde zoekfuncties en filters gemakkelijk voertuigen en wagenparken. | ||||
Statistieken | ||||
Koper pakket Basis statistiekpakket (status van de oplaadpunten, elektriciteitsverbruik, laadtijd, inkomsten, CO2-besparing...). | ||||
Zilveren Pakket Pakket geavanceerde statistieken. Koperen Pakket + statistieken uitgesplitst naar oplaadpunten en gebruikers. | ||||
Goud pakket Premium Statistieken Pakket. Zilverpakket + differentiatie per sub-aanbieder + statistieken van de gebruikte RFID-kaarten, betalingsmethodes, gedifferentieerde oplaadsessies per groep, vergelijking van oplaadsessies tussen verschillende oplaadpunten, en nog veel meer. | ||||
Platium pakket Statistieken die zijn afgestemd op de behoeften van de aanbieder. | ||||
Facturatie | ||||
Genereer per oplaadbeurt een bon Beheer de betalingen van de oplaadbeurten bij je oplaadpunten. Geef voor elke oplaadsessie een bon. | ||||
Facturen genereren naar sub-aanbieders Beheer de facturering tussen de sub-aanbieders van jouw platform. Facturen uitgeven of ontvangen van/naar uw sub-aanbieders. | ||||
Custom integratie van het factuursysteem Laat Connect met je facturatiesysteem communiceren om facturen te automatiseren. | Contacteer ons | |||
Betaalmethoden | ||||
Place to Plug standaard betaalmethoden Betaling per creditcard toestaan. | ||||
Custom betaalmethoden Connect kan elke gewenste betaalmethode implementeren en integreren in het platform. | Contacteer ons | |||
Custom app | ||||
Custom app voor EV-bestuurders Gebruik je eigen app aan gebruikers van je oplaadstations aan voor versterking van je merk. | Contacteer ons | |||
Support | ||||
Probleem openen bij het Place to Plug Supportcentrum
Ondersteuning van Place to Plug om eventuele incidenten op te lossen. | ||||
Reactietijd Reactietijd voor ondersteuningsverzoeken die worden ingediend bij Place to Plug. | 3-5 werkdagen | 2-3 werkdagen | 1-2 werkdagen | <24 uren |
Hotline Ontvang gepersonaliseerde telefonische ondersteuning wanneer je een incident hebt. | Contacteer ons | |||
Wil je Connect proberen? Vul je e-mail in en wij nemen contact met je op.